プライバシーポリシー

ログインとアカウント

ログインにはClerkを使用します。メールでログインする場合、Clerkがメールアドレスと確認コードを処理します。Googleログインでは、許可された氏名・メールアドレス・プロフィール画像などが提供されます。ログイン情報を注文と関連付け、マイページにメールアドレスと購入履歴を表示します。PAPOMOはGoogleのパスワードを取得せず、Gmail、連絡先、クラウド上のファイルへのアクセスも必要としません。

注文と支払い

注文番号、受け取りメールアドレス、額面、支払額、注文状況と日時を保存します。JPYCの入金確認に使うウォレットアドレス、署名、ネットワーク、取引記録も保存します。メールアドレスはコード送付と注文に関する連絡に使用します。署名は支払元の確認に使い、秘密鍵やシードフレーズを求めたり保存したりすることはありません。

ウォレット接続にはReown AppKitを使用し、QRコードやアプリ接続ではWalletConnectを通じて接続・署名・取引リクエストを送ります。関連サービスはネットワーク接続情報を処理し、ブラウザは再接続のためにセッションを保存します。残高・ネットワーク・入金の確認に必要なアドレスと照会リクエストはRPCサービスに送信されます。秘密鍵とシードフレーズはお使いのウォレットで管理されます。

ブロックチェーン上の取引は公開記録であり、当社は削除・変更できません。過去のゲスト注文は、メールアドレスが同じという理由だけでアカウントに自動追加されません。

サービス提供者と端末への保存

ClerkはCookie等でログインを維持し、アカウントを保護します。GoogleログインはGoogleが処理します。ホスティング、注文データの保存、サポートメールの転送にはCloudflareを使用します。転送されたメールは運営者のGmailで対応します。各提供者はお住まいの地域以外で情報を処理する場合があります。

ブラウザのローカルストレージで注文を復元します。データを消去するとゲスト注文を自分で復元できなくなる場合があります。その際は注文番号を添えてサポートへご連絡ください。

選択した表示言語をブラウザのCookieとローカルストレージに保存します。

各提供者のプライバシーポリシー：Clerk、Google、Cloudflare。

アクセス・購入の分析

公開ストアのアクセス数と表示速度は Cloudflare Web Analytics で確認します。また、サイト訪問・決済画面の表示・ウォレット接続を当サイトで集計します。決済の進行状況、ウォレットやネットワークのエラー分類、今回の支払いにJPYCと手数料が足りるかどうか、任意の回答も記録します。具体的な残高、エラーの原文、ウォレットの全資産は記録しません。ページから離れただけで購入中止とは判断しません。ブラウザーにランダムな訪問IDを保存し、30分間操作がない場合、または24時間経過後に更新します。流入元の区分、キャンペーン、ページ、言語別に集計し、イベントにメールアドレス、ウォレットアドレス、ギフトコード、完全な参照元URLを保存しません。

訪問IDを注文に関連付け、注文数、サーバーで確認した決済、実際の支払額を集計します。訪問記録と分析用の関連付けは最長90日間保持します。注文自体の保存期間は変わりません。ブラウザーの Do Not Track または Global Privacy Control が有効な場合、これらのアクセス分析を行いません。以下からも無効にできます。

お客様からのフィードバック

お客様が送信したお支払いに関するフィードバックは、購入手続きの改善のため、選択した理由、記入内容、ページの言語、送信日時を最長90日間保存します。閲覧できるのは権限を持つ運営担当者のみで、記入内容をXに送信することはありません。アクセス解析を無効にしていても、ご自身でフィードバックを送信できます。送信によって解析が再び有効になることはありません。

X広告の効果測定

有効な場合、X PixelとConversion APIを使い、ストアへの訪問、決済画面の表示、入金確認済みの購入を記録してX広告の効果を測定します。X PixelはCookieを使用し、ページURL、IPアドレス、ブラウザー情報を受信する場合があります。当サイトはX広告のクリックIDを最長90日間保存します。広告クリックIDがある注文の入金確認後、重複防止用ID、決済日時、購入枚数、実際の支払額をXへ送信します。コード受信用メールアドレス、ウォレットアドレス、取引ハッシュ、ギフトコードは送信しません。

上記の分析無効設定、およびブラウザーのDo Not Track・Global Privacy ControlはXの効果測定にも適用されます。アカウント、プライバシーポリシー、管理画面ではX Pixelを読み込みません。

Xのプライバシーポリシー

保存・開示・削除

注文の履行、購入後のサポート、紛争対応、適用される記録義務のために必要な情報を保存します。個人情報の開示・訂正・削除はサポートへご依頼ください。本人確認のうえ、未完了の注文、紛争、記録義務、公開ブロックチェーンの性質により直ちに削除できない情報がある場合はご説明します。

ログアウトしても注文は削除されません。ログインアカウントの削除も注文・支払記録の削除とは異なります。必要な削除範囲をサポートへお知らせください。

パートナー提携とコードのお届け

パートナー提携は招待制で、サポートへの連絡と運営者の承認が必要です。報酬計算、残高の利用、重複送付の防止のため、招待関係、特典残高の変動、支払い、コード割当の記録を保存します。既存の報酬記録も保持します。コードは暗号化して保存し、購入者と権限のある運営担当者のみが確認できます。注文メールはCloudflare Email Serviceから送信します。サポートはsupport@papomo.comです。登録情報はClerkから管理画面へ同期し、アカウントと注文の管理に使用します。